CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I beni mostrati sul sito www.falgar.it sono offerti in vendita esclusivamente a persone fisiche che abbiano raggiunto la maggiore età e a persone giuridiche.
Falgar Srl può apportare modifiche o emendamenti alle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento.
Il Cliente, pertanto, accetterà e sarà vincolato esclusivamente dalle condizioni generali in vigore al momento del relativo acquisto.
Il Cliente è pregato di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita le quali possono altresì essere visualizzate in qualsiasi momento tramite i collegamenti presenti sulla home page del Sito.

1. Definizioni

La vendita dei prodotti offerti sul nostro sito web https://www.falgar.it (di seguito indicato come “il Sito”) è disciplinata dalle seguenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito indicate come “le Condizioni Generali”).
Le Condizioni Generali e i contratti di compravendita dei prodotti ai sensi delle stesse sono regolati dalla legge italiana.
I prodotti offerti sul Sito sono venduti direttamente da Falgar Srl (di seguito indicata come “Falgar Srl”).
Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.falgar.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Falgar Srl è una società di diritto italiano, codice fiscale e partita IVA: 07848830019, avente sede legale in Torino, Corso Re Umberto 67, 10128 (TO).

2. Informativa precontrattuale

2.1 In conformità alle Norme sul Commercio Elettronico, Falgar Srl informa l’Utente che:

a. per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, l’Utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Falgar Srl, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;

b. il contratto è concluso quando Falgar Srl registra il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento;

c. prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, l’Utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto; una volta registrato il modulo d’ordine, Falgar Srl invierà all’Utente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, una e-­mail di conferma contenente un link alla pagina delle Condizioni Generali, le informazioni relative alle caratteristiche del Prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, dei costi di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi nonché l’indicazione del servizio di assistenza. Si raccomanda di conservare l’e‐mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole;

d. il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di Falgar Srl per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d’ordine, l’Utente potrà consultare la sezione “Il mio profilo ‐ I miei Ordini” del Sito, dove troverà l’elenco di tutti gli ordini effettuati.

3. Termini e Condizioni di Vendita

3.1 Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. Parimenti, le spese di consegna (all’indirizzo) sono ivi esplicitamente indicate e sono comprensive di IVA. Tale importo sarà evidenziato separatamente sul modulo d’ordine precedentemente all’invio e sulla e‐mail di conferma dell’ordine.

3.2 Il prezzo dei Prodotti può essere modificato senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello pubblicato sulla scheda prodotto al momento della trasmissione del modulo d’ordine.

3.3 I Prodotti possono essere venduti a prezzi scontati. La percentuale di sconto indicata nella scheda prodotto è calcolata rispetto al prezzo di listino comunemente praticato al pubblico così come indicato dal produttore ovvero come risultante da rilevazioni di mercato. In ogni caso il prezzo di riferimento di cui sopra è soltanto un’indicazione del valore del prodotto e in alcuni esercizi commerciali il prezzo effettivo dello stesso potrebbe risultare differente.

3.4 I Prodotti resteranno di proprietà di Falgar Srl fino all’avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell’Utente.

3.5 Falgar Srl darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, spese di spedizione e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine.

3.6 Falgar Srl si riserva il diritto di rifiutare gli ordini provenienti da Utenti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o con i quali siano pendenti controversie.

4. Disponibilità

4.1 I Prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato e potrebbero esaurirsi prima della scadenza della relativa offerta. Può quindi accadere che il Prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell’ordine di acquisto. In caso d’indisponibilità del Prodotto ordinato, l’Utente sarà prontamente informato per e-­mail e l’ordine di acquisto verrà cancellato. Falgar Srl si impegna, a scelta dell’Utente, a sostituire il Prodotto ordinato con una nuova fornitura o a rimborsare la somma pagata dall’Utente entro il termine di 30 (trenta) giorni dall’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail e accreditato tramite il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente, salvo diverso accordo tra le parti.

4.2 Falgar Srl declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell’accredito del rimborso che dipendano dal sistema di gestione del mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente, dall’istituto bancario di Falgar Srl stessa o dall’istituto bancario dell’Utente.

5. Acquisto

5.1 Per ciascun prodotto selezionato può essere visualizzato uno spazio web che mette in evidenza le immagini fotografiche dell’articolo o una configurazione del prodotto eseguita dal cliente stesso, il prezzo unitario, i colori e le diverse misure (ove applicabile).

5.2 Il cliente sceglie gli articoli di suo interesse, e la descrizione dei prodotti che vengono venduti, comprensiva delle misure o taglie (ove esistenti), unitamente ad una o più immagini fotografiche in formato digitale che consentano una corretta rappresentazione di tali prodotti disponibili sul Sito, verrà inclusa nel Carrello del cliente.

5.3 Per visualizzare gli articoli selezionati ed il prezzo complessivo dell’ordine è necessario cliccare sull’icona del Carrello. Il cliente è pregato di verificare l’esattezza del contenuto del Carrello prima di confermare l’ordine, completando il modulo di acquisto in base alle istruzioni fornite sulla corrispondente pagina del Sito e confermando di aver letto ed accettato le presenti Condizioni Generali.

5.4 Qualora il cliente abbia necessità di apportare modifiche (ad esempio all’articolo indicato o al numero di articoli) o di effettuare correzioni di eventuali errori nell’ordine, sarà necessario seguire le istruzioni contenute nel Sito.

5.5 Alla conferma, l’ordine sarà inviato direttamente a Falgar Srl. L’ordine di acquisto sarà archiviato nel sistema di Falgar Srl.
Al termine della procedura di acquisto, raccomandiamo che il cliente provveda a scaricare, salvare o stampare le Condizioni Generali in vigore al momento in cui l’ordine viene completato. Il cliente riceverà inoltre un messaggio e-mail riportante un numero di conferma a certificare la presa in carico dell’ordine da parte di Falgar Srl.

5.6 Nonostante Falgar Srl adotti costantemente misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sul Sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, ivi inclusa l’adozione di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer utilizzato dal cliente. Di conseguenza, Falgar Srl non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti Falgar Srl mostrati sul Sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche. In caso di discrepanza tra il supporto visivo e la descrizione, farà fede quest’ultima.

5.7 Falgar Srl si riserva il diritto di rifiutare ordini provenienti da un cliente con cui sia in corso un contenzioso legale relativo ad un precedente ordine. Ciò si applica ugualmente a tutti i casi in cui Falgar Srl ritenga il cliente inidoneo (a titolo esemplificativo: il caso di precedenti violazioni di condizioni di contratto per l’acquisto online sul Sito).

6. Conclusione dell’ordine

La procedura di ordine è completa allorché il cliente seleziona l’opzione “Conferma”. Alla conferma, l’ordine viene inviato a Falgar Srl per essere evaso e non può essere ulteriormente modificato o annullato salvo che nei casi espressamente contemplati nelle presenti Condizioni Generali o nei casi previsti dalla normativa italiana applicabile. La conferma dell’ordine costituisce prova dell’accettazione da parte del cliente delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali.
I dati registrati sul Sito si considerano costituire piena prova dei dettagli relativi alle transazioni intercorse tra Falgar Srl ed il Cliente. In caso di controversia tra Falgar Srl e il Cliente relativamente ad una transazione conclusa trame il Sito, i dati registrati da Falgar Srl saranno considerati piena prova della transazione.

7. Prezzi e Pagamenti 

7.1 I prezzi di tutti i prodotti offerti in vendita sul Sito sono comprensivi di IVA.
I prezzi dei prodotti disponibili per la vendita saranno indicati in Euro (€).
L’ammontare totale mostrato include i costi di spedizione secondo quanto sotto specificato e mostrato nel Carrello. Falgar Srl si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti offerti in vendita sul Sito in qualsiasi momento e senza preavviso. Saranno addebitati al cliente i prezzi pubblicati sul Sito al momento della conferma dell’ordine del cliente.

7.2 Falgar Srl accetta pagamenti effettuati mediante Bonifico Bancario, PayPal o carta di credito.

7.3 Per maggiore sicurezza solo i provider dei servizi di pagamento hanno accesso ai dati di pagamento; i dati delle carte non vengono memorizzati sui sistemi informatici di Falgar Srl. I dati delle carte di credito vengono inviati, nel corso dell’effettuazione dell’ordine, a Braintree Payment Solutions LLC, e sono protetti contro l’accesso non autorizzato, mediante il trasferimento crittografato di dati SSL (“Secure Socket Layer”). La gestione dei dati sensibili è curata da Braintree Payment Solutions LLC e Falgar Srl non ha nessuna possibilità di conoscere né salvare i dati.

7.4 Al momento della trasmissione dell’ordine non sarà effettuato alcun addebito sulla carta di credito utilizzata dall’Utente per il pagamento. L’addebito sarà effettuato solo dopo che:
(a) saranno stati verificati i dati della carta di credito utilizzata dall’Utente per il pagamento;
(b) la società emittente della carta di credito utilizzata dall’Utente avrà rilasciato l’autorizzazione all’addebito.

7.5 Le operazioni di vendita di Falgar Srl non sono soggette all’obbligo di emissione della fattura, né all’obbligo di certificazione mediante emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale. L’Utente riceverà una e‐mail di conferma dell’ordine riepilogativa dello stesso. Qualora l’Utente richiedesse l’emissione della fattura, il medesimo è tenuto a indicarlo e comunicare i dati per l’intestazione ove richiesto durante il processo di acquisto. Il riepilogo – ovvero, ove richiesto durante il processo di acquisto, la fattura – di ciascun acquisto sarà disponibile nella sezione ”Il mio Profilo ‐ I miei Ordini”. Rimane inteso che la richiesta di emissione di fattura durante il processo d’acquisto di uno specifico Prodotto non comporta l’emissione automatica della fattura per gli acquisti successivi.

7.6 In caso di mancati pagamenti, Falgar Srl addebiterà i costi relativi alla gestione dell’insoluto all’Utente e rifiuterà il relativo ordine di acquisto, dandone comunicazione per mezzo di e‐mail.

8. Garanzie e Conformità del Prodotto

8.1 Al momento della consegna i prodotti devono essere controllati per accertare che essi corrispondano agli articoli ordinati. La descrizione dei Prodotti offerti sul Sito è stata redatta da Falgar Srl per offrire all’Utente la maggior quantità di informazioni possibili per valutare il Prodotto sulla base di quanto i fornitori, sotto la propria responsabilità, hanno comunicato a Falgar Srl. Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. Falgar Srl non è responsabile per la mancata corrispondenza tra il Prodotto ordinato e la descrizione del Prodotto presente sul Sito, nel caso in cui la mancata corrispondenza derivi da errori della descrizione imputabili al fornitore e di cui Falgar Srl non era e non poteva essere a conoscenza con l’uso della normale diligenza.

8.2 Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (di seguito, per brevità, la “Garanzia Legale”). La Garanzia Legale si applica a tutti gli acquisti effettuati su Falgar Srl. Nel dettaglio:

a. nel caso in cui uno o più Prodotti fossero in non perfette condizioni perché danneggiatisi durante il trasporto e a seguito di segnalazione da farsi entro 3 (tre) giorni dalla consegna da parte dell’Utente al Servizio Clienti di Falgar Srl telefonicamente al numero 0115808276 oppure a mezzo posta elettronica all’indirizzo e-mail: [email protected], Falgar Srl si impegna a sostituire tali Prodotti con una nuova fornitura o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il loro importo; resta inteso che, al ricevimento della consegna, l’Utente è tenuto a verificare l’integrità e la quantità della merce ricevuta alla presenza del vettore, contestando e segnalando immediatamente qualsiasi manomissione, deformazione, danneggiamento o alterazione riscontrata, annotandola sulla ricevuta di consegna ed eventualmente respingendo la consegna; in caso di imballo integro, l’Utente è tenuto a firmare la ricevuta di consegna indicando la dicitura “si accetta con riserva di controllo” nello spazio previsto per le note, così da riservarsi la possibilità di verificare l’integrità e la quantità della merce ricevuta successivamente. I prodotti danneggiati devono essere restituiti a Falgar Srl con spese a carico dell’Utente entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla consegna, e comunque secondo gli accordi per il ritiro che l’Utente si curerà di raggiungere contattando il Servizio Clienti telefonicamente al numero 0115808276 ovvero a mezzo posta elettronica all’indirizzo e-mail [email protected]. Solo qualora l’Utente si atterrà alle modalità sopra riportate Falgar Srl sostituirà i prodotti danneggiati con una nuova fornitura o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il loro importo. L’importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail e accreditato tramite il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente o tramite voucher a discrezione dell’Utente. Resta inteso che Falgar Srl declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell’accredito del rimborso che dipendano dal sistema di gestione del mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente, dall’istituto bancario di Falgar Srl stessa o dall’istituto bancario dell’Utente. Resta ferma la possibilità dell’Utente di aderire alle offerte commerciali in corso.

b. nel caso in cui uno o più Prodotti non corrispondessero a quanto richiesto e indicato sul modulo d’ordine, e a seguito di segnalazione, da farsi entro 3 (tre) giorni lavorativi, da parte dell’Utente al Servizio Clienti di Falgar Srl telefonicamente al numero 0115808276 ovvero a mezzo posta elettronica all’indirizzo e-mail [email protected]. Falgar Srl si impegna a sostituirli con una nuova fornitura o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il loro importo. I Prodotti non corrispondenti a quanto richiesto e indicato sul modulo d’ordine devono essere restituiti a Falgar Srl con spese a carico dell’Utente entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla consegna, e comunque secondo gli accordi per il ritiro che l’Utente si curerà di raggiungere contattando il Servizio Clienti telefonicamente al numero 0115808276 ovvero a mezzo posta elettronica all’indirizzo e-mail [email protected]. Gli stessi dovranno essere restituiti integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale e collocati nel loro imballo originale o, in ogni caso, in imballi idonei a permettere una spedizione sicura. Falgar Srl si riserva il diritto di sostituire, a proprie spese, i prodotti non corrispondenti a quanto richiesto e indicato sul modulo d’ordine o a rimborsare il loro importo solo ed esclusivamente in seguito al rientro in sede e al controllo degli stessi. L’importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail e accreditato tramite il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente o tramite voucher a discrezione dell’Utente. Resta inteso che Falgar Srl declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell’accredito del rimborso che dipendano dal sistema di gestione del mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente, dall’istituto bancario di Falgar Srl stessa o dall’istituto bancario dell’Utente. Resta ferma la possibilità dell’Utente di aderire alle offerte commerciali in corso.

c. nel caso in cui l’Utente ritenga che uno o più prodotti siano difettosi, entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla consegna egli dovrà contattare il Servizio Clienti a mezzo posta elettronica all’indirizzo e-mail [email protected] o inviare una comunicazione indirizzata a “Falgar Srl”, segnalando in modo dettagliato il problema riscontrato. In tale caso (ad esempio, bottiglia che sa di tappo), l’Utente dovrà, a propria cure e spese, provvedere alla restituzione del Prodotto risigillato (con almeno il 75% del contenuto) e dei relativi accessori (ad es. tappo) a Falgar Srl entro 5 (cinque) giorni dalla propria segnalazione. Qualora Falgar Srl constati l’esistenza del difetto segnalato, essa provvederà ad emettere a favore dell’Utente un buono sconto pari al 100% del valore del prodotto e dei costi sostenuti dall’Utente per la restituzione, da utilizzarsi per l’acquisto di altro prodotto disponibile sul Sito. L’Utente riconosce, ogni eccezione rimossa, che, alla luce della specificità del prodotto, tale rimedio è congruo ai fini dell’art. 130 n. 3, 4 e 9 b) del Codice del Consumo.

In caso di copertura della garanzia di cui ai punti a), b) e c), il rimborso da parte di Falgar Srl comprenderà anche i costi di restituzione eventualmente sostenuti dall’Utente.

8.3 Sono esclusi dalla Garanzia Legale i Prodotti aperti, modificati o in qualsiasi modo alterati dall’Utente. Sono altresì esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali difetti determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell’Utente.

8.4 Le garanzie convenzionali relative ai Prodotti venduti sono quelle fornite direttamente dal produttore.

8.5 Obblighi e responsabilità di Falgar Srl

a. Falgar Srl si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei Prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La segnalazione di tali errori può essere fatta contattando il Servizio Clienti di Falgar Srl agli indirizzi indicati in premessa.

b. Falgar Srl non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore. Falgar Srl non sarà responsabile in ipotesi di mancato guadagno, perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto e consequenziale di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti alle Condizioni Generali.

c. La responsabilità di Falgar Srl, in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell’ordine di acquisto.

d. In nessun caso Falgar Srl potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento a uno qualunque degli obblighi a essa derivanti dai contratti soggetti alle Condizioni Generali nell’ipotesi in cui l’inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.

9. Decadenza della Garanzia

9.1 L’utilizzo dei nostri prodotti deve essere eseguito seguendo le indicazioni riportate sulle confezioni messe in vendita da Falgar Srl.

9.2 Non verranno riconosciute lamentele e non si effettueranno sostituzioni sugli oggetti danneggiati per la mancata osservanza delle indicazioni di utilizzo.

9.3 Qualora la contestazione risultasse infondata Falgar Srl potrà addebitare all’Utente le spese sostenute per gli accertamenti.

9.4 Eventuali reclami relativi a tale garanzia devono essere comunicati tramite e-mail inviata al seguente indirizzo: [email protected], confermata da spedizione postale (raccomandata con avviso di ricevimento) inviata a:

9.5 Danni insorti in seguito all’uso, sono espressamente esclusi dalla garanzia e non possono esser considerati motivo di restituzione o di sostituzione della merce.

9.6 I costi di restituzione per prodotti difettosi o per la mancata conformità dei prodotti rispetto all’ordine (articolo erroneo, prodotti danneggiati ecc.) saranno sostenuti da Falgar Srl.

10. Resi e Rimborsi – Recesso

10.1 L’esercizio del diritto di recesso dall’ordine da parte del Cliente e le richieste di restituzione e rimborso relative a qualsivoglia articolo acquistato sul Sito devono essere effettuati come di seguito descritto.
a) Le segnalazioni relative all’eventuale restituzione di prodotti devono essere presentate entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna degli articoli al cliente mediante richiesta da inviarsi all’indirizzo e-mail [email protected].
b) i prodotti devono essere restituiti nell’imballo originale, avendo cura di utilizzare le protezioni del singolo pezzo che ne garantisce la protezione.
c) i costi di trasporto sono a carico del cliente

10.2 Falgar Srl verificherà se i prodotti resi siano effettivamente nelle condizioni originali, fermo restando il diritto della stessa di richiedere il risarcimento di qualsiasi danno o non corrispondenza con i prodotti consegnati al cliente. Falgar Srl non sarà ritenuta responsabile in caso di perdita di prodotti resi, spedizioni ad indirizzi errati o ritardi nella consegna di prodotti resi, restando inteso che il cliente assume ogni rischio di tale spedizione.

10.3 Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
• il bene acquistato dovrà essere perfettamente integro, restituito nella confezione originale, completo in tutte le sue parti (compresi imballo, eventuale documentazione, dotazione accessoria, etc.)
• la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento da parte di Falgar Srl, è sotto la completa responsabilità del Cliente. E’ pertanto caldamente raccomandata non solo la spedizione assicurata ma vista la particolare natura e fragilità di molti degli articoli trattati da Falgar Srl, anche la predisposizione di un adeguato imballo.
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Falgar Srl darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso
• Falgar Srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate o non adeguatamente imballate
• tutte le spese relative alla restituzione del bene (incluso l’acquisto di adeguato imballo), sono a carico del Cliente
• In caso di sostituzione, il Fornitore sarà tenuto alla mera fornitura sostitutiva presso la sede del Committente, senza oneri di spese e senza altro risarcimento.

11. Sospensione del Servizio e-commerce

11.1 Falgar Srl si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’operatività del Sito per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità dei servizi offerti.

11.2 Falgar Srl potrà, in ogni momento, interrompere il servizio qualora ricorrano motivate ragioni (di sicurezza o violazioni di riservatezza o quant’altro), dandone in tal caso comunicazione all’Utente.

11.3 Falgar Srl si riserva il diritto di modificare le modalità di vendita dei Prodotti sul Sito e/o di cessare la vendita dei Prodotti sul Sito.

11.4 Falgar Srl non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l’Utente o verso terzi per tali modifiche e/o qualora cessasse la vendita dei Prodotti sul Sito.

12. Contenuti del sito e diritti di proprietà intellettuale

12.1 I diritti di proprietà intellettuale e/o industriale sui contenuti del Sito quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni e i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del Sito stesso, i diagrammi, il layout, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, sono di esclusiva proprietà di Falgar Srl e degli altri rispettivi titolari. E’ vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento delle immagini, dei contenuti del Sito se non preventivamente autorizzata per iscritto da Falgar Srl. E’ altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti del Sito per fini commerciali e/o pubblicitari.

12.2 Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti sul sito sono marchi registrati dei rispettivi titolari e sono utilizzati da Falgar Srl in virtù di licenza, al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita sul Sito. Qualsiasi uso dei segni distintivi sopra menzionati non conforme alla legge e non autorizzato è vietato. Non è in alcun modo consentito usare alcun segno distintivo presente sul Sito per trarre indebitamente vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza di questi o in modo da recare pregiudizio agli stessi ed ai loro titolari.

12.3 In nessun caso l’Utente può alterare, cambiare, modificare o adattare il sito, né il materiale messo a disposizione da Falgar Srl.

13. Controversie

13.1 Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso, ivi inclusi il decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo), con particolare riferimento al Titolo III [della Parte III], Capo I, Sezione II di detto Codice del Consumo nonché il decreto legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 (normativa sul commercio elettronico)

13.2 In caso di controversia sarà competente il Tribunale di Vercelli.

13.3 Falgar Srl si riserva il diritto di apportare modifiche o emendamenti in qualsiasi momento alle presenti Condizioni Generali ed alla Privacy Policy. Tali modifiche o emendamenti saranno efficaci esclusivamente in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente alla data di modifica o emendamento.

14. Contatti

14.1 Per qualsiasi reclamo, ulteriore informazione o assistenza relativamente al Sito o alla procedura di acquisto, i Clienti sono pregati di inviare un messaggio e-mail al seguente indirizzo: [email protected].

15. Tutela dei Dati personali

15.1 Nell’esecuzione del presente contratto, Falgar Srl si impegna al pieno rispetto della normativa esistente in materia di privacy L. 675/96 e seguenti.
Falgar Srl garantisce che la raccolta e il trattamento dei dati degli utenti, anche con mezzi elettronici o automatizzati, avverrà esclusivamente per l’erogazione del presente servizio nel pieno rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali e riservatezza (D.lgs 196/03 e successive modifiche).
15.2 Con l’inserimento dei propri dati in fase di acquisto e con l’accettazione dei termini dell’Informativa sulla Privacy, l’utente acconsente al ricevimento della newsletter contenente le informazioni prodotte da Falgar Srl e aventi ad oggetto notizie e offerte e richiede di ricevere gli inviti di partecipazione alle vendite e alle proposte commerciali del Sito; in tal senso, e limitatamente a finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto, l’Utente esprime pertanto il proprio consenso all’uso dei propri dati personali da parte di Falgar Srl. In qualsiasi momento, cliccando sull’apposito link presente in calce a ciascuna newsletter (“Se non vuoi più ricevere la nostra newsletter, clicca qui”), l’Utente potrà richiedere di non ricevere ulteriori inviti di partecipazione alle vendite e alle proposte commerciali del Sito.

Utilizzo dei Cookies

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